Concebimos a la innovación como el motor principal para el crecimiento y la excelencia en el servicio. Implementamos soluciones que optimicen los procesos internos y mejoren la experiencia del cliente. La adopción e integración de nuevas tecnologías en todos los ámbitos de la empresa es parte esencial de nuestro compromiso como el Integrador Logístico 100% Mexicano líder en el país.
En Estafeta, la innovación es el pilar que transforma el servicio de entrega, impulsando soluciones que mejoran la eficiencia y la satisfacción del cliente, marcando la diferencia en el mercado de logística.
Beatriz
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Nuestra asistente virtual, Beatriz es un robot de voz que proporciona asistencia para programar recolecciones y rastrear envíos, las 24 horas, los 365 días del año.
Omnicanalidad
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Tú puedes entrar en contacto con Estafeta y tus envíos, por 10 canales diferentes de comunicación. Nos adaptamos a diferentes perfiles de usuarios que pueden contar con información en tiempo real a tan solo un clic de distancia.
Alexa
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Cuando el acelerado ritmo de vida exige optimizar tu tiempo, Estafeta pone a tu disposición el rastreo y la cotización de servicios con el asistente virtual Alexa. Activar esta función de Alexa es muy fácil, únicamente debes descargar el Skill de Estafeta y ya estás listo para decir: ¡Alexa, inicia con Estafeta!
Estafeta
En Estafeta hemos creado un programa destinado a la adquisición de bonos de carbono para mitigar el impacto ambiental de los servicios logísticos.
Nuestros clientes son protagonistas de este esfuerzo mientras que, a nivel corporativo, sumamos acciones de cuidado ambiental.
Juntos, contribuimos con el cuidado de nuestro planeta.
