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Te ofrecemos la red de sucursales, concesionarios y puntos de contacto más grande del país, localiza el que más se adapta a tu estilo de vida. 

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Preguntas frecuentes

Si tienes dudas o necesitas consultar algo, puedes llamar al 55 52708300 ó 800 (3782338)

Puedes localizar una sucursal vía WhatsApp (55 5270 8300), debes conocer el código postal o ciudad para encontrar las sucursales más cercanas. También puedes usar el buscador de Google.

En nuestras sucursales puedes contratar envíos nacionales e internacionales, y servicios adicionales como reexpedición y seguro opcional.

Sí, en las sucursales de Estafeta puedes obtener toda la información requerida para realizar envíos internacionales.

Sí, nuestras sucursales proporcionan materiales de empaque para asegurar que tu envío esté bien protegido.

Los horarios varían según la ubicación, al realizar una búsqueda de sucursal obtendrás también el horario de atención. 

Sí, puedes elegir la opción de entrega en sucursal u “Ocurre” al realizar tu envío o cambiar la entrega a una sucursal específica si aún no ha sido entregado.

Para recoger tu envío entregado en sucursal, necesitas el número de guía o de rastreo y tu identificación.

Los PUDOS son comercios aliados de Estafeta en los que puedes recoger tus envíos. Tenemos más de 2,500 en todo el país.